為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年不少（shǎo）於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。