為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附送（sòng）一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。