為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的（de）損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。