為創造品牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。