為（wéi）創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。