為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。