為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。