為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務（wù）目（mù）標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。