為（wéi）創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們（men）本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測（cè）均有質量記（jì）錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的（de）設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公（gōng）司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。