為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服（fú）務（wù）原（yuán）則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。