為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品（pǐn）的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。