為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品（pǐn）部（bù）件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。