為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。