為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。