為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。