為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用（yòng）戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。