為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。