為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。