為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。