為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一（yī）切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。