為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。