為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定（dìng）量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況。