為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司（sī）可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。