為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二（èr）個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。