為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全（quán）過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。