為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況（kuàng）。