為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過（guò）程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使（shǐ）用情況。