為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測（cè），我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四（sì）、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期（qī）內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。