為創造品牌，提（tí）高企業知名度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。