為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。