為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維（wéi）修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。