為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係（xì）統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。