為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個（gè）月，在（zài）保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。