為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特（tè）殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均（jun1）按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。