為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。