為創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。