為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。