為創（chuàng）造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一（yī）、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。