為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情（qíng）況。