為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情況。