為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。