為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。