為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。