為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。