為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄（lù）和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。