為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。