為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。