為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。