為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。