為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。